∣ 訂購須知 ∣
商品說明
- UFU烏芙甜品均純手工製作，不添加香料、色素及防腐劑；最佳賞味期為冷藏三日、冷凍七日，收到後請盡速食用完畢，已拆封或未食用完的甜品務必妥善存放。
- UFU烏芙甜品所有產品皆依照食品業者程序正常申請，並有投保產品責任險之義務，顧客均可安心食用。
(食品業者登陸字號：H-187422610-00000-5；投保產品責任險字號：131710AKP0000289)
商品食用、保鮮與保存說明
- 烏芙甜品之商品均為新鮮製作生產，含有新鮮水果之商品，建議於當日食用完畢風味較佳。
- 未食用完畢之商品請妥善存放於封閉的蛋糕盒內，避免因冰箱冷藏空氣帶走蛋糕水分，影響甜點口感。
- 商品一經拆封、確認售出後，本店家恕不退換
訂購注意事項
- 確認下單前，請務必再次確認商品口味、數量及配送資訊是否正確。
- UFU烏芙甜品訂單均為接單訂製商品，純手工新鮮製作，完成付款後，約5~10個工作天寄出，顧客下單時系統會帶出可收貨日期。
- 每筆訂單最大量限制為「10條」不同種類/口味之甜品蛋糕，如需大量訂購請洽詢線上客服。
- 線上官網訂單開放「宅配服務」及「門市自取」，如需部分宅配或自取，請協助分開下單。
- 如您購買的品項中，有兩種不同溫層（冷凍/常溫)之配送方式，請協助分開下單，運費依該筆訂單計之，恕不合併計算。
- 如遇有任何/問題及需求，歡迎直接洽詢0909-517418(請於09:00-18:00，上班時間來電)或至聯絡我們頁面留言。
付款方式
- 轉帳匯款：下單後於指定時間內，將訂單金額匯款至UFU烏芙甜品帳戶中，匯款完成請通知「Line線上客服」匯款帳號後五碼及訂單編號與訂購人姓名，確認收款後，客服人員會主動通知已匯款完成之相關訊息。
- 綠界支付：提供 (1)信用卡 (2)ATM (3)超商代碼繳費 ，可自行選擇合適的方式進行付款，支付流程時如有發生任何狀況請立刻通知線上客服人員協助。
配送服務相關
- 商品皆為黑貓宅配寄送，配送地點限台灣本島地區，部分偏遠地區及其他地區服務，請直接洽詢服務人員。
- 每筆訂單消費滿$2,000即免運，每筆單僅限寄送單一地點，若有需要拆單配送請另外個別下單。
- 完成付款後，結帳流程請顧客自行指定可收貨的日期，如遇年假及節慶連假則另行公告。
- 希望配送時段僅分為「不指定」、「上午13點前」「下午14-18點」三個選項．恕無法指定當日送貨的詳細時段，實際配送時間則依物流廠商安排為主。
- 若因不可抗之因素致使商品無法如期配送時，UFU將主動聯繫客戶訊息，擇日另行送達。
※如有任何退換貨需求，請至售後服務內頁詳閱。
※為維護雙方權益，下單前請詳閱服務訂閱條款。
※如需異業合作/大量訂購需求，歡迎洽詢人員。
