∣  訂購須知  ∣

 

 

 

 

 

 

 



商品說明

  • UFU烏芙甜品均純手工製作,不添加香料、色素及防腐劑;最佳賞味期為冷藏三日、冷凍七日,收到後請盡速食用完畢,已拆封或未食用完的甜品務必妥善存放。
  • UFU烏芙甜品所有產品皆依照食品業者程序正常申請,並有投保產品責任險之義務,顧客均可安心食用。

          (食品業者登陸字號:H-187422610-00000-5;投保產品責任險字號:131710AKP0000289)

 

商品食用、保鮮與保存說明

  • 烏芙甜品之商品均為新鮮製作生產,含有新鮮水果之商品,建議於當日食用完畢風味較佳。
  • 未食用完畢之商品請妥善存放於封閉的蛋糕盒內,避免因冰箱冷藏空氣帶走蛋糕水分,影響甜點口感。
  • 商品一經拆封、確認售出後,本店家恕不退換

 

訂購注意事項

  • 確認下單前,請務必再次確認商品口味、數量及配送資訊是否正確。
  • UFU烏芙甜品訂單均為接單訂製商品,純手工新鮮製作,完成付款後,約5~10個工作天寄出,顧客下單時系統會帶出可收貨日期。
  • 每筆訂單最大量限制為「10條」不同種類/口味之甜品蛋糕,如需大量訂購請洽詢線上客服。
  • 線上官網訂單開放「宅配服務」及「門市自取」,如需部分宅配或自取,請協助分開下單。
  • 如您購買的品項中,有兩種不同溫層(冷凍/常溫)之配送方式,請協助分開下單,運費依該筆訂單計之,恕不合併計算。
  •  如遇有任何/問題及需求,歡迎直接洽詢0909-517418(請於09:00-18:00,上班時間來電)或至聯絡我們頁面留言。

付款方式

  • 轉帳匯款:下單後於指定時間內,將訂單金額匯款至UFU烏芙甜品帳戶中,匯款完成請通知「Line線上客服」匯款帳號後五碼訂單編號與訂購人姓名,確認收款後,客服人員會主動通知已匯款完成之相關訊息。
  • 綠界支付:提供 (1)信用卡 (2)ATM (3)超商代碼繳費 ,可自行選擇合適的方式進行付款,支付流程時如有發生任何狀況請立刻通知線上客服人員協助。 
     

配送服務相關

  • 商品皆為黑貓宅配寄送,配送地點限台灣本島地區,部分偏遠地區及其他地區服務,請直接洽詢服務人員。    
  • 每筆訂單消費滿$2,000即免運,每筆單僅限寄送單一地點,若有需要拆單配送請另外個別下單。
  • 完成付款後,結帳流程請顧客自行指定可收貨的日期,如遇年假及節慶連假則另行公告。
  • 希望配送時段僅分為「不指定」、「上午13點前」「下午14-18點」三個選項.恕無法指定當日送貨的詳細時段,實際配送時間則依物流廠商安排為主。 
  • 若因不可抗之因素致使商品無法如期配送時,UFU將主動聯繫客戶訊息,擇日另行送達。



※如有任何退換貨需求,請至售後服務內頁詳閱。

※為維護雙方權益,下單前請詳閱服務訂閱條款

※如需異業合作/大量訂購需求,歡迎洽詢人員。

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